Gizlilik Politikası

MYLOORE TEKSTİL OTOMOTİV İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak (“MYLOORE”, “Şirket”, “biz” veya “tarafımız”), müşterilerimizin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini yasal çerçevede güvenli biçimde işlemeyi taahhüt ediyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, myloore.com adresli web sitemizi ve dijital hizmetlerimizi kullanan tüm ziyaretçiler, kullanıcılar ve müşteriler için geçerlidir.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad, TC kimlik numarası (fatura işlemleri için)
E-posta adresi, telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, sanal POS aracılığıyla işlenir ve tarafımızca saklanmaz)
IP adresi, cihaz bilgisi, çerez (cookie) verileri
Müşteri hizmetleriyle yapılan yazışmalar, çağrı kayıtları

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Sipariş ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
Fatura, iade ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Kampanya, indirim ve promosyonların duyurulması (açık rızanız doğrultusunda)
Kullanıcı deneyimini geliştirme ve site güvenliğini artırma

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla
Ödeme işlemleri için anlaşmalı bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla
Yasal zorunluluklar gereği resmi makamlarla
Bilgi teknolojileri desteği aldığımız hizmet sağlayıcılarla

Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz olarak paylaşılmaz.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Çerezlerin kapatılması, web sitesinin bazı işlevlerini kısıtlayabilir.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler, güvenli biçimde anonim hale getirilir veya imha edilir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşleme amacını ve kullanım amacına uygun olup olmadığını öğrenme
Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin sadece otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim adreslerinden bize ulaşabilirsiniz.

7. İletişim Bilgileri

MYLOORE TEKSTİL OTOMOTİV İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: MEHMET NESİH ÖZMEN MAH. FATİH CAD. NO: 5 D GÜNGÖREN/ İSTANBUL
E-posta: [email protected] - [email protected]
Telefon: +90 533 455 09 69

8. Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman myloore.com adresinde yayımlanacaktır.